KOMUNIKASI BISNIS TEORI DAN PRAKTIK DI ERA DIGITAL

KOMUNIKASI BISNIS TEORI DAN PRAKTIK DI ERA DIGITAL

Penulis;

Dr. M. Yusuf, S.E., M.M.

Dr. Cecep Haryoto, S.E., M.M.

Alfiyah Syadza Yusuf, S.I.Kom

Jumlah halaman; 266

Ukuran Buku: A5 (14,8×21)

Versi Cetak: Tersedia

Versi E-Book: Tersedia

Berat; 0 Kg

Harga; Rp. 145.000

Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran informasi, ide, dan pesan antara individu atau kelompok dalam konteks bisnis untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi ini mencakup berbagai bentuk, termasuk komunikasi lisan, tertulis, non-verbal, dan digital, yang digunakan untuk mengelola operasi bisnis, membangun hubungan profesional, serta memfasilitasi pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah. Berikut adalah beberapa definisi komunikasi

Pentingnya komunikasi dalam bisnis tidak dapat diragukan lagi, karena merupakan salah satu aspek kunci yang memengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Menurut Bennis (2010) adalah seorang pakar kepemimpinan, menggarisbawahi pentingnya komunikasi dalam membangun hubungan yang kuat antara pemimpin dan anggota tim. Baginya, komunikasi yang baik memungkinkan pemimpin untuk menginspirasi, memotivasi, dan mengarahkan orang-orang dalam organisasi menuju tujuan bersama. Sedangkan menurut Kotter (2012) adalah seorang ahli manajemen perubahan, menyatakan bahwa komunikasi yang efektif merupakan salah satu elemen kunci dalam proses perubahan organisasi. Menurutnya, komunikasi yang jelas dan terus terang membantu mengurangi ketidakpastian dan memperoleh dukungan dari seluruh anggota organisasi. Tujuan komunikasi bisnis adalah untuk mencapai berbagai hasil yang mendukung kelangsungan dan kesuksesan organisasi. Purwanto (2006) mengemukakan bahwa tujuan komunikasi bisnis adalah untuk menginformasikan, mempersuasi, membangun hubungan, dan memfasilitasi pertukaran ide dan informasi di antara berbagai pihak yang terlibat dalam kegiatan bisnis.  Guffey at al (2016) menekankan bahwa tujuan komunikasi bisnis adalah untuk memfasilitasi pertukaran informasi yang efektif, koordinasi aktivitas organisasi, dan pengambilan keputusan yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis